Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22-5-18


Briggs & Stratton, LLC (« Briggs & Stratton », ou « nous ») prend votre confidentialité au sérieux et nous voulons que vous sachiez comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité vous informe sur :

  1. Les renseignements personnels que nous collectons
  2. Les fins auxquelles nous utilisons ces renseignements
  3. Comment nous partageons ces renseignements
  4. Comment nous protégeons ces renseignements
  5. Pendant combien de temps nous conservons ces renseignements
  6. Vos choix relatifs à vos renseignements personnels
  7. Informations spécifiques relatives à votre région

Cette politique s’applique aux renseignements personnels que Briggs & Stratton, LLC et nos marques, dont Briggs & Stratton, Simplicity, Snapper, Ferris, Vanguard, Allmand, Billy Goat, Murray, Branco et Victa (dans leur ensemble : « Briggs & Stratton, LLC »), collectent.

Les renseignements personnels que collecte ce site sont transférés sur un serveur aux États-Unis et maintenus par Briggs & Stratton. Briggs & Stratton utilisera vos renseignements personnels et peut les transférer à des tiers aux États-Unis et dans d’autres pays aux fins que décrit cette politique de confidentialité. Les normes de protection des données de ces autres pays peuvent différer de celles du pays où vous habitez. En soumettant vos renseignements personnels sur ce site et/ou en indiquant dans l’affirmative que vous consentez au processus, vous consentez à l’utilisation, à la divulgation et au transfert de vos renseignements personnels comme le décrit cette politique de confidentialité. Les renseignements personnels sont de l’information qui peut raisonnablement servir pour vous identifier, p. ex. nom, adresse courriel et numéro de téléphone.

1. Information que nous collectons

a. Information que vous nous fournissez

Nous collectons l’information que vous entrez sur ce site. Par exemple, nous collectons votre information quand vous faites une commande, créez un compte, nous envoyez une question par courriel, créez un liste de souhaits, rédigez une critique ou utilisez nos services. Parmi l’information que nous pouvons collecter :

  • Votre nom
  • Les authentifiants d’ouverture de session de votre compte
  • Votre adresse postale
  • Votre adresse courriel
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos commandes, votre numéro de carte de crédit et autre information de paiement
  • Vos commentaires sur les blogues et forums de ce site
  • Renseignements démographiques, p. ex. âge, intérêts personnels et préférences en matière de produits
  • Information que vous fournissez relativement à l’utilisation que vous faites de nos produits.

b. Information de tiers

Nous pouvons recevoir de l’information de tiers à votre sujet qui nous aide à mettre à jour, à étendre et à analyser nos dossiers et à améliorer votre expérience de notre site Web. Nous n’utilisons pas cette information pour vous identifier personnellement, mais elle concerne certaines de vos activités sur Internet, p. ex. les sites Web que vous visitez juste avant ou après le nôtre ou les liens disponibles sur d’autres sites Web qui vous amènent sur le nôtre.

c. Information que la technologie nous permet de collecter

Utilisons-nous les témoins?

Oui. Les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou qu’un fournisseur de service dépose dans le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l’autorisez à ce faire) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de service de reconnaître votre navigateur et de saisir et de se rappeler de certaines informations.

Nous utilisons les témoins pour nous aider à nous rappeler et à traiter les articles dans votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour toute visite future que vous rendrez à notre site et à compiler les données sur les visites et interactions sur le site pour que nous puissions améliorer les expériences et outils à l’avenir. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de service tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de service peuvent utiliser l’information collectée pour notre compte seulement pour nous aider à effectuer et à améliorer nos activités.

Si vous le voulez, votre ordinateur peut vous avertir chaque fois qu’un témoin est déposé ou vous pouvez bloquer tout témoin au moyen des paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous bloquez les témoins, il se peut que certains services ne fonctionnent pas bien. Cependant, vous pouvez toujours faire des commandes au téléphone ou en communiquant avec le service à la clientèle.

Nous n’autorisons pas les tiers à collecter de l’information qui peut vous identifier personnellement ou vos activités en ligne sur ce site ou sur d’autres sites au fil du temps au moyen de témoins ou quelque autre moyen que ce soit.

Vous trouverez d’autres informations sur la façon dont nous utilisons les témoins dans notre Politique sur les témoins.

Fichiers journal

Ce site utilise des adresses IP pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les déplacements des utilisateurs et recueillir des données démographiques qui seront regroupées aux fins d’utilisation. Un fournisseur de service Internet (« FSI »), en règle générale, attribue une adresse IP dynamique aléatoirement quand vous vous connectez. Pour ceux qui utilisent un réseau local (« RL »), une DSL ou un modem câblé, une adresse IP statique permanente a pu être attribuée à un ordinateur particulier. Nous pouvons enregistrer les adresses IP de ceux qui visitent notre site. Bien qu’une adresse IP puisse révéler qui est votre FSI ou quelle est votre région géographique, nous ne pouvons déterminer votre identité ainsi. Cependant, nous pouvons lier les adresses IP aux renseignements permettant d’identifier une personne que vous fournissez sur ce site.

d. Information que vous fournissez à un tiers

Ce site compte des liens vers d’autres sites et des plugiciels, p. ex. boutons Twitter, depuis d’autres sites ou applications de tiers (« sites tiers »). Briggs & Stratton ne contrôle pas quelque site tiers que ce soit et n’est pas responsable de l’information qu’on y collecte. Les pratiques de collecte d’information des sites tiers sont régies par leurs politiques de confidentialité. C’est vous qui décidez de vous rendre sur un site tiers. Nous recommandons de lire la politique de confidentialité si vous décidez de le faire. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et vous encourageons à nous faire part de toute rétroaction sur ces sites Web tiers.

2. Fins auxquelles nous utilisons l’information que nous collectons

Nous utilisons l’information que nous collectons pour servir nos clients et pour améliorer leur expérience du site. Exemples :

  • Exécuter les commandes et demandes de produits, de services ou d’information
  • Suivre et confirmer les commandes en ligne
  • Améliorer le service à la clientèle
  • Faire le marketing et la publicité de produits et de services
  • Faire des recherches et des analyses
  • Établir et gérer vos comptes auprès de nous
  • Faire part d’événements, de concours, de promotions et de sondages spéciaux
  • Vous identifier sur notre site et personnaliser des messages et des offres en fonction de vos interactions en ligne auprès de nous
  • Faciliter les interactions avec Briggs & Stratton et autres, p. ex. vous permettre d’envoyer un courriel ou un lien à un ami ou afficher un lien sur Facebook
  • Évaluer et améliorer sans arrêt l’expérience en ligne des utilisateurs

Sondages et concours

De temps en temps, ce site demande de l’information des utilisateurs au moyen de sondages et de concours. La participation à ces sondages ou concours est tout à fait volontaire et, donc, c’est à vous de choisir de révéler ou non cette information. Exemple d’information que l’on peut demander : coordonnées (p. ex. nom et adresse de livraison) et renseignements démographiques (p. ex. code ZIP ou tranche d’âge). Les coordonnées serviront à aviser les gagnants et à remettre les prix. L’information de sondage servira à surveiller ou à améliorer la façon dont vous utilisez ce site et votre niveau de satisfaction.

Apport supplémentaire de renseignements

Pour que ce site Web améliore sa capacité d’adapter le site aux préférences d’une personne, il se peut que nous combinions des renseignements à propos des habitudes d’achat des utilisateurs à des renseignements similaires provenant de nos commerçants partenaires pour créer un profil d’utilisateur personnalisé. Quand un utilisateur fait un achat chez un de nos commerçants associés, les entreprises recueillent des renseignements et nous les communiquent pour que nous puissions adapter le site aux préférences de nos utilisateurs.

3. Comment partageons-nous l’information que nous collectons

Nous ne vendons ou ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers. Exemples de façons dont nous partageons vos données personnelles :

  • Entités Briggs & Stratton : Briggs & Stratton ou ses filiales ou sociétés affiliées sont les propriétaires de marques connexes, y compris (sans pour autant en exclure d’autres) Snapper, Simplicity, Brute, Murray et Victa. Ainsi, si vous fournissez de l’information sur l’un ou l’autre des sites Web qu’exploite(nt) Briggs & Stratton ou ses filiales ou sociétés affiliées, elle peut être regroupée ou partagée avec des entités Briggs & Stratton actuelles et futures, y compris filiales et sociétés affilées.
  • Fournisseurs de service tiers : Nous pouvons aussi partager votre information avec des fournisseurs de service tiers ayant un contrat avec Briggs & Stratton ou nos filiales ou sociétés affiliées pour nous aider à vous offrir des services. Exemples de fournisseurs de service tiers : fournisseurs de traitement de cartes de crédit, de marketing par courriel, d’analyse de sites Web et de communications par clavardage.
  • Partenaires : Nous pouvons aussi partager votre information avec des tiers qui vendent des produits et des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, p. ex. des détaillants indépendants qui vendent nos produits et services et partenaires marchands qui offrent des produits et des services connexes, p. ex. matériel ou fournitures de jardinage.
  • Divulgations obligatoires : Il se peut que, parfois, nous devions partager vos renseignements personnels pour satisfaire à une ordonnance d’un tribunal, à une citation à comparaître, à une communication préalable civile ou autre processus judiciaire requis par la loi.
  • Conformité et protections judiciaires : Nous pouvons divulguer l’information sur votre compte et autres renseignements personnels si nous croyons que ce sera nécessaire pour nous conformer à la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Briggs and Stratton, de ses filiales, de ses sociétés affiliées ou autres. Cela comprend : échanger de l’information avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude et de réduction des risques liés au crédit.
  • Transactions d’entreprise : Nous nous réservons le droit de divulguer et de transférer votre information, y compris vos renseignements personnels :
    • À un propriétaire, co-propriétaire ou opérateur subséquent du site ou de la base de données.
    • En rapport avec une fusion ou consolidation, la vente de la majorité des intérêts et/ou des actifs des membres ou autre changement d’entreprise, y compris à tout acheteur potentiel.

Forums publics

Notre site offre des blogues et des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, recueillie et utilisée par d’autres personnes qui y accèdent. De plus, votre participation à tout blogue ou forum communautaire sur ce site est régie par les modalités d’utilisation.

Protection de la confidentialité en ligne des enfants

Nous ne collectons aucune information de quiconque ayant moins de 13 ans. Notre site, nos produits et nos services visent ceux d’au moins 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ce site n’est pas pour vous. Si, dans un pays donné, la protection de la confidentialité en ligne s’étend aux jeunes de plus de 13 ans, nous ne collecterons aucune information d’un mineur n’ayant pas atteint cet âge.

4. Comment nous partageons l’information que nous collectons

Nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels. Durant la transmission de vos renseignements personnels entre vous et notre site, nous utilisons Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter ce que vous entrez. Durant le processus de commande, nous révélons seulement les quatre derniers chiffres du numéro de votre carte de crédit quand nous confirmons la commande. Le numéro de carte de credit complet est, bien sûr, soumis à la compagnie émettrice de cartes de crédit durant le traitement de la commande, mais nous ne stockons par votre information de carte de crédit dans nos serveurs.

Toute l’information de nos utilisateurs reste au sein de nos bureaux. On ne donne accès aux renseignements permettant d’identifier une personne qu’aux employés qui ont besoin desdits renseignements pour effectuer un travail en particulier (par exemple, les préposés au service à la clientèle). TOUS les employés qui ont accès à vos renseignements personnels sont tenus au courant de nos pratiques relatives à la sécurité et à la vie privée. Après que nous ajoutons une nouvelle politique, nous en avertissons nos employés ou nous leur rappelons l’importance que nous accordons au respect de la vie privée et ce qu’ils peuvent faire pour améliorer la protection des renseignements sur nos clients. Enfin, les serveurs où nous stockons les renseignements permettant d’identifier une personne sont dans un endroit sûr dont l’accès est restreint.

Veuillez noter que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable, donc, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels.

5. Pendant combien de temps nous conservons vos renseignements personnels

Nous conserverons votre information aussi longtemps que votre compte est actif ou qu’il ne le faut pour vous offrir des services, pour nous conformer à nos obligations juridiques, pour résoudre les différends et pour appliquer nos ententes.

6. Vos choix relatifs à vos renseignements personnels

Vous pouvez :

  • Cesser de recevoir des courriels de marketing et promotionnels en cliquant sur le lien de désabonnement dans le courriel
  • Mettre à jour, supprimer et corriger vos renseignements personnels dans votre compte ou en nous contactant. Nous mettrons à jour, supprimerons et corrigerons vos renseignements personnels comme les lois en vigueur l’exigent.

7. Information spécifique relative à votre région

Pour l’État de la Californie, prière de lire ce qui suit.

Conformité à la loi sur la protection de la confidentialité en ligne en Californie/Vos droits à la confidentialité en Californie

Les résidents de la Californie qui utilisent ce site peuvent demander que nous fournissions certaines informations quant à la divulgation des renseignements personnels de l’utilisateur à des tiers en matière de marketing direct. Vous pouvez faire une telle demande par courriel ou par la poste à :
Siège social Briggs & Stratton
P.O. Box 702
Milwaukee, WI 53201

Paramètre de navigateur « Do Not Track »

Le site collecte des renseignements permettant d’identifier une personne relativement à vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers et des services en ligne.

Nous respectons le paramètre de navigateur Do Not Track (DNT). DNT est une préférence que vous pouvez configurer dans votre navigateur pour indiquer aux sites Web que vous visitez, dont celui-ci, que vous ne voulez pas qu’ils collectent des renseignements permettant d’identifier une personne.

À l’extérieur des États-Unis, veuillez lire ce qui suit.

Les renseignements personnels que ce site collecte sont téléchargés dans un serveur que maintient Briggs & Stratton. Briggs & Stratton est sis au 12301 W. Wirth Street, Wauwatosa, Wisconsin 53222 aux États-Unis. Briggs & Stratton peut utiliser vos renseignements personnels aux fins décrites dans la section ci-haut « Fins auxquelles nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons » et les divulguer à des tiers tel que décrit dans la section ci-haut « Comment nous partageons l’information que nous collectons ».

Briggs & Stratton respectera toute demande relative aux droits individuels conformément aux lois en vigueur. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits relatifs à vos données.

Pour l’Espace économique européen, prière de lire ce qui suit.

Les personnes dans l’Espace économique européen (« personnes de l’UE) ne sont pas obligées par statut ou contrat de fournir quelque donnée personnelle que ce soit au site. Briggs & Stratton n’utilisera pas les données personnels des personnes dans l’UE soumises sur le site aux fins de prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Briggs & Stratton transfère les renseignements personnels collectés sur le site aux États-Unis. Briggs & Stratton est en cours de certification en fonction du bouclier de protection des données UE - États-Uni et du bouclier de protection des données Suisse/États-Unis pour le transfert des données aux États-Unis. Pour en savoir plus, veuillez lire notre Politique sur le bouclier de protection des données.

Briggs & Stratton traite vos renseignements personnels avec votre consentement et dans ses intérêts légitimes, dont :

  • Administration interne du site Web et fonctions connexes
  • Sécurité du réseau et de l’information
  • Prévention de la fraude
  • Communication d’actes criminels soupçonnés
  • Conformité aux lois ou protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Briggs & Stratton, de nos utilisateurs et autres

Veuillez noter que Briggs & Stratton ne vend pas de produits ou services sur le site à des personnes dans l’Espace économique européen. Donc, le site ne collecte pas de commandes, de numéros de carte de crédit et autres informations de paiement d’utilisateurs dans l’UE.

Les personnes dans l’UE ont le droit d’accéder aux données personnelles que collecte le site et de demander que Briggs & Stratton les mette à jour, les corrige ou les supprime du site conformément aux lois en vigueur. Les personnes dans l’UE ont aussi le droit de s’objecter au traitement que fait Briggs & Stratton de leurs données personnelles ou d’en restreindre l’utilisation.

Droit de s’objecter au traitement aux fins de marketing direct ou d’intérêts légitimes :

Les personnes dans l’UE ont le droit de s’objecter au traitement de leurs renseignements personnels relativement au marketing direct ou aux intérêts légitimes de Briggs & Stratton.

Les personnes dans l’UE ont aussi le droit à la portabilité des données relativement à leurs renseignements personnels. Sauf pour certaines limitations, le droit à la portabilité des données permet aux personnes dans l’UE d’obtenir de Briggs & Stratton ou de demander à Briggs & Stratton d’envoyer à un tiers une copie numérique des données personnelles qu’elles ont fournies sur le site. Les personnes dans l’UE ont le droit d’accéder aux données personnelles, y compris d’obtenir une copie de toutes leurs données personnelles ou une partie de leurs données personnelles, que possède Briggs & Stratton dans la mesure où fournir ces données personnelles n’aurait pas un effet néfaste sur les droits et libertés de Briggs & Stratton ou des autres.

Les personnes dans l’UE peuvent exercer leur droit en nous contactant. Briggs & Stratton répondra à ces demandes conformément aux lois sur la protection des données en vigueur. Les personnes dans l’UE ont aussi le droit de se plaindre à une autorité en matière de protection des données pertinente si elles croient que leurs données personnelles ont été traitées en contrevenant aux lois sur la protection des données en vigueur.

Les personnes dans l’UE peuvent utiliser les coordonnées ci-haut en tout temps pour retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles quand Briggs & Stratton exige leur consentement comme base juridique pour le traitement de leurs données personnelles. Tout retrait s’applique prospectivement et Briggs & Stratton conservera l’information que les personnes dans l’UE ont fournie avant qu’elles n’aient retiré leur consentement pour aussi longtemps que les lois en vigueur l’exigent.

Pour l’Australie, voir l’information pour cette région spécifique ci-contre.

Divulgation transfrontalière de renseignements personnels

Briggs & Stratton transfère les renseignements personnels collectés sur le site ou dans l’application aux États-Unis.

Briggs & Stratton prendra des mesures raisonnables du point de vue commercial pour s’assurer que tout destinataire à l’extérieur de l’Australie ne viole les principes de confidentialité australiens (autre que le premier) que contient la loi sur la confidentialité relative aux renseignements personnels de 1988.

Marketing direct

Vous pouvez demander que Briggs & Stratton ne vous envoie plus de communications de marketing. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de « désabonnement » dans nos courriels promotionnels ou en nous contactant.

Contact et plaintes

Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que Briggs & Stratton détient sur vous conformément aux lois australiennes. Nous ne vous imputerons aucuns frais relativement à cette demande d’accès, mais nous pouvons récupérer auprès de vous tous frais raisonnables que nous avons encourus pour vous permettre d’accéder à cette information.

Briggs & Stratton tâche de s’assurer que les renseignements personnels que nous détenons sur vous sont exacts, complets, à jour et pertinents et qu’ils n’induisent pas en erreur. Si vous croyez que les renseignements personnels que Briggs & Stratton détient sur vous ne sont pas exacts, complets ou à jour ou qu’ils induisent en erreur, vous pouvez demander de les corriger.

Si une raison existe pour laquelle nous ne pouvons vous donner accès à l’information ou la corriger, nous vous expliquerons le motif du refus.

Si vous avez à vous plaindre au sujet de la confidentialité chez Briggs & Stratton, vous pouvez vous plaindre auprès de nous en nous contactant ou au moyen de l’adresse ou des coordonnées ci-contre. Veuillez décrire clairement ce qui vous préoccupe et d’indiquer vos coordonnées. Nous vous contacterons le plus tôt possible. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez aussi contacter un agent, p. ex. le commissaire à l’information australien. En date de cette politique de confidentialité, ses coordonnées sont les suivantes :

Office of the Australian Information Commissioner
Poste : GPO Box 5218
Sydney NSW 2001
Téléphone : 1300 363 992
Courriel : enquiries@oaic.gov.au
En ligne : https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint

Vous avez des questions?

Nous ferons notre possible pour répondre à toute question que vous ayez sur la confidentialité. Comment nous contacter :

En ligne : https://www.briggsandstratton.com/na/en_us/support/contact-us

Adresse postale :
Briggs & Stratton, LLC
12301 W. Wirth Street
Wauwatosa, WI, 53222

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si notre politique de confidentialité devait changer, nous afficherons lesdits changements sur cette page et mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-haut. Si nous changeons la politique de confidentialité de sorte qu’elle affecte comment nous utilisons ou divulguons vos renseignements personnels, nous vous en informerons en affichant bien visiblement un avis à cet effet avant de faire lesdits changements et en indiquant la date d’entrée en vigueur desdits changements.